Cobertura de garantía líder en el sector

Nuestra reputación se basa no solo en la calidad y la durabilidad de nuestras máquinas, sino también en la solidez de nuestra oferta de garantía, que se ofrece a través de nuestra red de distribuidores europeos de confianza.

3 años - 3000 horas

Gama de carretillas elevadoras ecológicas

3 años – 4000 horas

Gama de carretillas elevadoras de alta gama

2 años – 2000 horas

Carretillas retráctiles

1 año – 1 200 horas

Equipos de almacén

Hasta 5 años – 10 000 horas

Baterías y cargadores

¿Qué cubre la garantía de Hyundai?

Hyundai ofrece una garantía estructurada para maquinaria de manipulación de materiales que cubre las máquinas, los componentes clave y las baterías.

La cobertura habitual incluye:

Defectos de materiales y mano de obra
Componentes clave, como el sistema de transmisión, el sistema hidráulico y los sistemas eléctricos
Piezas y accesorios instalados de fábrica
Mano de obra y piezas de recambio (dependiendo de la clase de producto)

Este nivel de cobertura supera con creces los estándares habituales del sector, lo que refuerza el compromiso de Hyundai con la calidad y la fiabilidad.

Amplia garantía en toda la gama de productos

El programa de garantía de Hyundai se aplica a toda la gama de equipos de manutención, baterías y cargadores:

Carretillas elevadoras: eléctricas, diésel y GLP
Equipos de almacén: carretillas retráctiles, transpaletas, apiladores de palés, tractores de arrastre y recogepedidos de bajo nivel
Baterías y cargadores: de plomo-ácido y de iones de litio

Resumen de la garantía de Hyundai*:

En toda su gama de productos, Hyundai ofrece una de las garantías de fabricante más sólidas del sector, lo que garantiza una protección constante independientemente del modelo.

*Para conocer los términos y procedimientos detallados de la garantía, ponte en contacto con tu concesionario Hyundai más cercano.

Para todas las clases de carretillas elevadoras:

Gama Eco: hasta 3 años / 3.000 horas de funcionamiento (lo que ocurra primero)
Gama Premium: hasta 4 años / 4.000 horas de funcionamiento (lo que ocurra primero)

Para equipos de almacén:

Carretillas retráctiles: hasta 2 años / 2.000 horas de funcionamiento (lo que ocurra primero)
Transpaletas, apiladores de palés, tractores de arrastre y recogepedidos de bajo nivel: hasta 1 año / 1.200 horas de funcionamiento (lo que ocurra primero).

En el caso de las baterías:

De plomo-ácido: hasta 3 años
De iones de litio: hasta 5 años / 10 000 horas de funcionamiento

Para cargadores de baterías:

Plomo-ácido: hasta 3 años
De iones de litio: hasta 3 años

Con el respaldo de una red de distribuidores de confianza

Una garantía sólida solo es tan buena como el respaldo que la sustenta. Con Hyundai Material Handling Europe, te beneficias de:

Una amplia red de distribuidores autorizados
Técnicos certificados por Hyundai
Acceso rápido a recambios originales de Hyundai
Servicio posventa y mantenimiento profesionales

Esto garantiza que cualquier servicio relacionado con la garantía se gestione de forma rápida y eficaz, lo que permite que sus operaciones sigan funcionando sin tiempos de inactividad innecesarios.

Condiciones claras para una fiabilidad a largo plazo

Para garantizar un rendimiento constante y la validez de la garantía, suelen aplicarse las siguientes condiciones:

El equipo debe utilizarse de acuerdo con las directrices de Hyundai
El mantenimiento programado debe realizarse tal y como se especifica
Las reparaciones deben ser realizadas por concesionarios autorizados
Las modificaciones no autorizadas pueden afectar a la cobertura de la garantía

Al igual que con cualquier garantía de equipos industriales, los elementos sujetos a desgaste normal (como neumáticos, filtros o consumibles) suelen quedar excluidos.

Por qué la garantía de Hyundai aporta valor añadido

Elegir Hyundai Material Handling significa algo más que comprar maquinaria: significa invertir en confianza operativa a largo plazo.

Ventajas clave:

Reducción de los costes de reparación imprevistos
Mayor tiempo de actividad y productividad de los equipos
Menor coste total de propiedad
Mayor valor residual y de reventa
Mayor seguridad y fiabilidad operativas

Nuestros programas de garantía están diseñados para respaldar su negocio, garantizando que su equipo funcione de forma fiable, día tras día, año tras año.

Una garantía en la que puedes confiar

En Hyundai Material Handling Europe, respaldamos cada máquina que fabricamos. Nuestra garantía refleja nuestra confianza en la calidad del producto, la excelencia en ingeniería y el rendimiento a largo plazo.

Cuando eliges Hyundai, eliges un socio comprometido con mantener tu negocio en marcha.

Preguntas frecuentes

¿Todavía tienes alguna duda?

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¿Cuándo comienza el periodo de garantía de Hyundai?

El periodo de garantía suele comenzar a partir de la fecha de entrega o puesta en servicio del equipo. Su concesionario autorizado de Hyundai le confirmará la fecha exacta de inicio en el momento de la entrega.

¿Se puede transferir la garantía si vendo mi equipo?

Sí, en muchos casos la garantía de Hyundai puede transferirse a un nuevo propietario, siempre que el vehículo haya recibido un mantenimiento adecuado y se hayan cumplido todas las condiciones de la garantía. Ponte en contacto con tu concesionario local para obtener más detalles.

¿Qué no cubre la garantía de Hyundai?

Por lo general, no están cubiertos los elementos sujetos a desgaste normal (como neumáticos, filtros y consumibles), ni los daños causados por un uso indebido, un funcionamiento incorrecto o modificaciones no autorizadas. En las condiciones de la garantía se detallan todos los aspectos al respecto.

¿Qué debo hacer si necesito presentar una reclamación de garantía?

En caso de sospecha de defecto, debe ponerse en contacto inmediatamente con su concesionario autorizado de Hyundai. Allí evaluarán el problema y coordinarán las reparaciones o sustituciones necesarias de acuerdo con las condiciones de la garantía.

¿Es necesario realizar un mantenimiento periódico para que la garantía siga siendo válida?

Sí, es fundamental cumplir con el programa de mantenimiento recomendado. Todas las revisiones deben realizarse de acuerdo con las directrices de Hyundai y, preferiblemente, en concesionarios autorizados, para garantizar que la garantía siga siendo válida.

Busca un distribuidor o solicita un presupuesto

Para conocer las especificaciones detalladas de la garantía por modelo, ponte en contacto con tu distribuidor autorizado de Hyundai Material Handling.

Estarán encantados de ofrecerle asesoramiento personalizado en función de su aplicación y entorno de trabajo.

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