Copertura di garanzia ai vertici del settore

La nostra reputazione si basa non solo sulla qualità e sulla durata delle nostre macchine, ma anche sulla solidità della nostra offerta di garanzia, fornita attraverso la nostra rete di concessionari europei di fiducia.

3 anni - 3000 ore

Gamma di carrelli elevatori ecologici

3 anni – 4000 ore

Gamma di carrelli elevatori Premium

2 anni – 2000 ore

Carrelli retrattili

1 anno – 1200 ore

Attrezzature da magazzino

Fino a 5 anni – 10.000 ore

Batterie e caricabatterie

Cosa copre la garanzia Hyundai?

Hyundai offre una garanzia strutturata per la movimentazione dei materiali che copre macchine, componenti chiave e batterie.

La copertura tipica include:

Difetti nei materiali e nella lavorazione
Componenti chiave quali trasmissione, impianto idraulico e impianti elettrici
Parti e accessori installati in fabbrica
Manodopera e parti di ricambio (a seconda della classe di prodotto)

Questo livello di copertura va ben oltre i normali standard del settore, a conferma dell’impegno di Hyundai nei confronti della qualità e dell’affidabilità.

Garanzia completa su tutta la gamma di prodotti

Il programma di garanzia Hyundai si applica all’intera gamma di attrezzature per la movimentazione dei materiali, batterie e caricabatterie:

Carrelli elevatori: elettrici, diesel e a GPL
Attrezzature da magazzino: carrelli retrattili, transpallet, impilatori, trattori da traino, commissionatori a basso livello
Batterie e caricabatterie: al piombo-acido e agli ioni di litio

Panoramica sulla garanzia Hyundai*:

Su tutta la gamma di prodotti, Hyundai offre una delle garanzie del costruttore più solide del settore, assicurando una protezione costante indipendentemente dal modello.

*Per i termini e le procedure dettagliate della garanzia, si prega di contattare il concessionario Hyundai di zona.

Per tutte le classi di carrelli elevatori:

Gamma Eco: fino a 3 anni / 3.000 ore di funzionamento (a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima)
Gamma Premium: fino a 4 anni / 4.000 ore di funzionamento (a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima)

Per le attrezzature da magazzino:

Carrelli retrattili: fino a 2 anni / 2.000 ore di funzionamento (a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima)
Transpallet, elevatori per pallet, trattori da traino, commissionatori a basso livello: fino a 1 anno / 1.200 ore di funzionamento (a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima).

Per le batterie:

Al piombo: fino a 3 anni
agli ioni di litio: fino a 5 anni / 10.000 ore di funzionamento

Per i caricabatterie:

Al piombo: fino a 3 anni
Li-ion: fino a 3 anni

Supportato da una rete di concessionari di fiducia

Una garanzia solida vale solo quanto il supporto che la sostiene. Con Hyundai Material Handling Europe, potrete beneficiare di:

Un'ampia rete di concessionari autorizzati
Tecnici certificati Hyundai
Accesso rapido ai ricambi originali Hyundai
Servizio post-vendita e manutenzione professionali

Ciò garantisce che qualsiasi intervento in garanzia venga gestito in modo rapido ed efficiente, assicurando il regolare svolgimento delle vostre attività senza inutili tempi di fermo.

Condizioni chiare per un’affidabilità a lungo termine

Per garantire prestazioni costanti e la validità della garanzia, si applicano in genere le seguenti condizioni:

L'apparecchiatura deve essere utilizzata secondo le linee guida Hyundai
La manutenzione programmata deve essere eseguita come specificato
Le riparazioni devono essere eseguite da concessionari autorizzati
Le modifiche non approvate possono influire sulla copertura della garanzia

Come per qualsiasi garanzia su attrezzature industriali, sono generalmente esclusi i componenti soggetti a normale usura (come pneumatici, filtri o materiali di consumo).

Perché la garanzia Hyundai offre un valore aggiunto

Scegliere Hyundai Material Handling significa molto più che acquistare semplicemente delle attrezzature: significa investire nella sicurezza operativa a lungo termine.

Vantaggi principali:

Riduzione dei costi di riparazione imprevisti
Maggiore disponibilità delle attrezzature e maggiore produttività
Costo totale di proprietà più basso
Maggiore valore residuo e di permuta
Maggiore sicurezza e affidabilità operativa

I nostri programmi di garanzia sono pensati per supportare la vostra attività, garantendo che le vostre attrezzature funzionino in modo affidabile, giorno dopo giorno, anno dopo anno.

Una garanzia su cui puoi contare

Noi di Hyundai Material Handling Europe garantiamo ogni macchina che produciamo. La nostra garanzia riflette la nostra fiducia nella qualità dei prodotti, nell’eccellenza ingegneristica e nelle prestazioni a lungo termine.

Quando scegli Hyundai, scegli un partner impegnato a garantire il continuo funzionamento della tua attività.

Domande frequenti

Hai ancora qualche domanda?

Contattaci

Quando ha inizio il periodo di garanzia Hyundai?

Il periodo di garanzia decorre solitamente dalla data di consegna o di messa in servizio dell'apparecchiatura. La data esatta di inizio sarà confermata dal vostro concessionario Hyundai autorizzato al momento della consegna.

La garanzia è trasferibile se vendo la mia attrezzatura?

Sì, in molti casi la garanzia Hyundai può essere trasferita a un nuovo proprietario, a condizione che il veicolo sia stato sottoposto a una corretta manutenzione e che siano state rispettate tutte le condizioni di garanzia. Per ulteriori dettagli, si prega di contattare il concessionario di zona.

Cosa non è coperto dalla garanzia Hyundai?

I componenti soggetti a normale usura (come pneumatici, filtri e materiali di consumo), così come i danni causati da un uso improprio, da un funzionamento non corretto o da modifiche non autorizzate, non sono generalmente coperti. Tutti i dettagli sono riportati nei termini di garanzia.

Come devo procedere se devo presentare un reclamo in garanzia?

In caso di sospetto difetto, è necessario contattare immediatamente il proprio concessionario Hyundai autorizzato. Quest’ultimo valuterà il problema e coordinerà le eventuali riparazioni o sostituzioni necessarie in conformità con le linee guida della garanzia.

È necessaria una manutenzione regolare per mantenere valida la garanzia?

Sì, è fondamentale attenersi al programma di manutenzione raccomandato. Tutti gli interventi di manutenzione devono essere eseguiti secondo le linee guida Hyundai e, preferibilmente, presso concessionari autorizzati, al fine di garantire il mantenimento della validità della garanzia.

Trova un rivenditore o richiedi un preventivo

Per conoscere le specifiche dettagliate della garanzia relative a ciascun modello, si prega di contattare il proprio concessionario autorizzato Hyundai Material Handling.

Saranno lieti di fornirvi una consulenza personalizzata in base alla vostra applicazione e al vostro ambiente operativo.

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