Il contratto con Braegate non è cosa da poco per Hessle Fork Trucks
Braegate Produce, con sede a Tadcaster nel North Yorkshire, è la nuova incarnazione di Ibbotsons Produce, a seguito di un management buyout avvenuto nel dicembre 2018. L'azienda è guidata da Tony Edwards, che ora ricopre la carica di amministratore delegato. Con circa 100 dipendenti, l'azienda fornisce patate di qualità a supermercati, grossisti e trasformatori in tutto il Regno Unito. Braegate Produce è orgogliosa di offrire le migliori patate provenienti dal cuore dello Yorkshire a una nazione di amanti delle patate!
Innovazione e investimenti sono stati fondamentali per la crescita dell'azienda. Grazie ai continui investimenti di Braegate, l'azienda ha modernizzato i propri macchinari e migliorato la logistica. Un ruolo determinante nel supportare la crescita di Braegate è svolto da Hessle Fork Trucks, distributore di attrezzature per la movimentazione materiali Hyundai con sede nello Yorkshire, che ha fornito 13 carrelli elevatori Hyundai al colosso delle patate. L'accordo più recente riguarda sei nuovi carrelli elevatori diesel 35DA-9 da 3,5 tonnellate.
Brian Whitaker è il vice responsabile dei trasporti dell'azienda ed è a capo della flotta di veicoli, compresi i 13 carrelli elevatori dell'azienda: Brian lavora nel settore delle patate da otto anni. "Non siamo coltivatori di patate, siamo un centro di confezionamento dove riceviamo il prodotto grezzo e lavoriamo le patate per soddisfare le richieste dei nostri clienti", ha affermato Whitaker.
Completamente impegnato con Hyundai Material Handling
Per soddisfare le esigenze di questa attività estremamente intensa, l'azienda ha appena ricevuto in consegna sei nuovissimi carrelli elevatori Hyundai 35DA-9 da 3,5 tonnellate con motore diesel. Le nuove macchine si sono aggiunte ad altri sette veicoli Hyundai già in flotta, tra cui quattro 35D-9, un 30D da tre tonnellate e tre carrelli elevatori a gas da 18 litri.
Le macchine sono relativamente nuove e hanno non più di tre anni. Il più vecchio, il 30D, verrà sostituito con un nuovissimo modello da tre tonnellate, attualmente in arrivo con l'ultima spedizione di Hyundai Material Handling dalla sede europea in Belgio.
Whitaker ha dichiarato: "Noi (Braegate) siamo totalmente convinti della qualità dei prodotti Hyundai Material Handling perché li consideriamo eccellenti. In precedenza utilizzavamo macchine di una marca concorrente, inutilizzabili per il lavoro e soggette a continui guasti. I motori si bloccavano di continuo, quindi abbiamo deciso di sostituirle tutte con le Hyundai. Le sei nuove macchine hanno rimpiazzato tutte le altre che avevamo."
Whitaker ha continuato: "Tre anni fa abbiamo ricevuto il nostro primo carrello elevatore Hyundai. Da allora l'azienda si è evoluta e gli ordini sono in aumento, così come la nostra base clienti, quindi il nostro carico di lavoro è aumentato significativamente. Questo è il motivo per cui siamo passati da sei a otto camion tre anni fa e ora ne abbiamo 13 nella nostra flotta.
Il modo in cui funziona la nostra attività richiede un camion affidabile e in grado di sopportare un carico di lavoro pesante. Il camion da tre tonnellate ha 8000 ore di funzionamento: i carrelli elevatori sono costantemente in uso, non hanno praticamente mai tempi di inattività. Abbiamo un turno diurno e un turno notturno, quindi la maggior parte dei carrelli elevatori nel magazzino di confezionamento e spedizione lavora fino a 14 ore al giorno.
Con i nostri camion precedenti dovevamo continuamente scambiarceli perché uno si guastava. Inoltre, ci piace che un operatore per turno guidi lo stesso camion, un po' come nel settore delle macchine edili, dove l'operatore è responsabile del proprio mezzo. Funziona bene perché ogni operatore conosce il proprio camion e ha familiarità con il suo funzionamento." Anche se i modelli sono gli stessi, ogni camion è diverso. Questo, a sua volta, ha portato l'operatore a sviluppare un certo legame con il proprio mezzo e a prendersene cura."
Hessle fornisce la soluzione
Il direttore di Hessle, Gary Hawkhead, si è rivolto a Braegate tre anni fa presentando all'azienda il marchio Hyundai Material Handling. Il tempismo è stato perfetto, considerando l'insoddisfazione dell'azienda nei confronti della sua flotta di carrelli elevatori della concorrenza. Braegate aveva un carrello 30D in dimostrazione e ne è rimasta colpita, decidendo quindi di investire nel suo primo carrello elevatore Hyundai.
Una visita di Gary di Hessle presso lo stabilimento di Braegate ha permesso di individuare i carrelli elevatori Hyundai più adatti alle esigenze.
Whitaker ha affermato:
Il vantaggio di Gary è che viene direttamente in azienda per valutare le nostre necessità. L'ho accompagnato in un giro dell'azienda e gli ho mostrato le mansioni di ciascun carrello; lui ci ha quindi fornito la soluzione ideale, conoscendo esattamente le specifiche del carrello di cui avevamo bisogno per ogni singola operazione.
Un lavoro duro per i carrelli elevatori Hyundai
L'azienda impila le sue casse di patate fino a sei livelli di altezza e ogni cassa contiene una tonnellata di patate. Per raggiungere questo livello, i carrelli elevatori le sollevano due alla volta. Whitaker ha spiegato: "Un operatore carica due tonnellate sulle forche e il sollevamento raggiunge un'altezza di circa 6 metri: l'imponente sbraccio di questi carrelli elevatori è perfetto per questo compito".
Pollice in su da parte degli operatori
Gli operatori adorano le macchine per la movimentazione dei materiali Hyundai, che sono il 100% più efficienti e affidabili rispetto ai carrelli elevatori che avevamo in precedenza. Si capisce quanto siano soddisfatti delle macchine dal modo in cui se ne prendono cura: l'altro giorno uno degli operatori stava addirittura usando del lucidante sulla sua!
Pensando alla sicurezza futura
Whitaker ha riferito: "Per il nuovo 30D-9A abbiamo specificato le luci di sicurezza blu, che proiettano una luce blu brillante sul terreno davanti o dietro il carrello elevatore mentre è in funzione, avvertendo così i pedoni dell'arrivo del carrello elevatore."
Ottimo servizio di assistenza post-vendita da parte di Hessle.
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